📦 Politique de livraison – E&Co.

Chez E&Co., nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et fiable, pour que vous puissiez profiter de vos bijoux sans attendre!

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✨ Zones de livraison

Nous livrons partout au Québec et dans le reste du Canada.

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🕰️ Délai de traitement

Les commandes sont traitées avec soin dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. En période de fort achalandage, ce délai peut légèrement varier, mais nous faisons toujours notre possible pour que votre commande parte rapidement.

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🚚 Options de livraison

Choisissez l'option qui vous convient le mieux au moment du paiement :

• Livraison avec numéro de suivi (Poste Canada) : 13,99 $ / 2-3 jours

• Livraison standard sans suivi (Poste Canada) : 5 $*

• Livraison à Rimouski (sans suivi) : 3 $

• Ramassage local à Rimouski (sur rendez-vous) : Gratuit

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✳️ Important : L’option de livraison sans numéro de suivi est offerte pour vous permettre d’économiser, mais elle comporte certains risques.
E&Co. ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de non-réception du colis via Poste Canada. En choisissant cette option, vous acceptez que toute réclamation devra être faite directement auprès de Poste Canada.
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🏡 Ramassage local à l’atelier (Rimouski)

Envie d’éviter les frais de livraison?
Il est possible de récupérer votre commande directement à l’atelier, sur rendez-vous.

✨ Un petit espace chaleureux vous attend à l’entrée.
📦 Ramassage sur rendez-vous selon vos disponibilités.
👉 Écrivez-nous en DM ou répondez au courriel de confirmation.
💡 N’oubliez pas de choisir l’option “Retrait à l’atelier” à la caisse.

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🌍 Livraison internationale

Disponible au tarif fixe de 21,99 $.

🎉 Livraison gratuite offerte à l’occasion sur les commandes de 175 $ et plus! Consultez nos offres en cours.

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📩 Suivi de commande

Si vous avez choisi une option avec suivi, vous recevrez un numéro de suivi dans votre courriel de confirmation

d’expédition.

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⚠️ Retards ou problèmes

Des imprévus peuvent parfois survenir (retards météo, grèves, etc.). Si un souci survient avec votre livraison, contactez-nous rapidement : nous ferons tout notre possible pour vous aider.